Análisis del sector
PRINCIPALES FACTORES Y TENDENCIAS DE DESARROLLO
Las tendencias delictivas y tecnológicas están contribuyendo significativamente al crecimiento del sector de los servicios de seguridad.
Privatización: Más agencias gubernamentales, hoteles, comunidades y negocios comerciales están bajo presión para ofrecer servicios de mejor calidad bajo limitaciones presupuestarias. Estos están buscando proveedores de servicios alternativos para satisfacer las demandas debido a aumentos en las necesidades de la comunidad.
Subcontratación: Hay una creciente tendencia entre las empresas a subcontratar ciertas operaciones no centrales, limitar los gastos de capital, y reducir costos administrativos y laborales.
TAMAÑO DEL SECTOR E ÍNDICE DE CRECIMIENTO
La gerencia comprende que el sector de seguridad y servicios abarca numerosos servicios de protección, incluyendo agentes de seguridad, servicios investigativos, servicios de patrullaje, servicios de consultoría, servicios de programas de computación y otras necesidades de servicios. La demanda por estos servicios ha aumentado enormemente en la última década y se proyecta un crecimiento estable. Según el Hallcrest Report 11, los ingresos brutos anuales para el sector de guardas, patrullas y servicios han aumentado a una tasa anual promedio del 10%, de $3,8 mil millones en 1980 a $25 mil millones.
CLIENTES PRINCIPALES Y LA COMPETENCIA
Con más de 200 compañías en las Páginas Amarillas del Condado de Dade, el sector de estos servicios a nivel local es altamente competitivo y fragmentado. Feick Security Corporation compite en tres categorías principales del sector:
- Compañías nacionales/internacionales
- Compañías locales grandes
- Operaciones pequeñas
Feick Security Corporation es un exitoso competidor debido a la alta calidad y variedad servicios ofrecidos, además de sus comprobados años de experiencia, reputación y estrategia de precios. Feick Security Corporation no se enfoca en ser un proveedor de servicio económico, sino que más bien ofrece calidad y valor excepcionales a sus clientes. Feick Security Corporation también lleva a cabo efectivamente servicios de mercadeo cruzado mediante sus afiliados, quienes satisfacen eficientemente las necesidades del segmento más sensible a los precios.
La clientela de Feick Security Corporation y sus afiliadas está conformada por los siguientes: gubernamental, residencial, comercial, industrial, edificios de oficinas, centros bancarios, construcción, hoteles, instalaciones médicas y escuelas. Feick Security Corporation ofrece servicios varios para muchas agencias gubernamentales prestigiosas en el sur de Florida y ha recibido numerosas cartas de elogio por parte de sus clientes.
PRECIOS
Feick Security Corporation está posicionada como una compañía de servicios a buen precio y un fuerte énfasis en calidad y atención al cliente. Sus clientes pagan el nivel de servicio que seleccionan. Feick Security Corporation se adhiere a rigurosos programas de control de calidad y capacitación que apoyan todos los niveles de personal que se solicitan. La División de Seguridad de Feick Security Corporation ha mantenido su reputación brindando un personal superior, lo que asegura una alta satisfacción y permanencia de sus clientes.
FACTURACIÓN Y NÓMINA
Feick Security Corporation les paga cada dos semanas a sus agentes de seguridad, lo cual significa que la nómina tiene 26 periodos de facturación al año. A los clientes se les factura cada dos semanas por servicios de vigilancia y las facturas son pagaderas al recibirse. Los impuestos correspondientes se añaden a las tarifas por hora tal y como se cotizan en su contrato. En caso de algún cambio en el salario mínimo federal, la tarifa actual por hora para el cliente aumentará en el mismo porcentaje del aumento en el salario mínimo. Se facturan tarifas para días festivos tales como semana santa, Día de Conmemoración de los Caídos (Memorial Day), 4 de julio, Día de los Veteranos, Día del Trabajo (Labor Day), Día de Acción de Gracias (Thanksgiving), Navidad y Año nuevo.
